Allgemeine Geschäftsbedingungen von Accord Scroll

Gültig ab 2025 für Accord Scroll, Schwanengasse 2, 3011 Bern, Schweiz. Telefon: +41767049965. Geschäfts-ID: CHE-001.152.791.

1. Vertragsgegenstand

Accord Scroll bietet Dienstleistungen im Bereich Vertragsentwurf, digitale Informationsprodukte und Waren an. Diese Bedingungen regeln die Nutzung dieser Angebote.

2. Leistungsumfang

2.1 Vertragsentwurf-Dienstleistungen: Erstellung individueller Verträge nach Kundenanforderung.
2.2 Informationsprodukte: Digitale Vorlagen, Leitfäden und Schulungsmaterialien zum Download.
2.3 Waren: Physische Produkte, die im Webshop angeboten werden.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Entgelte verstehen sich in Schweizer Franken und zzgl. allfälliger Steuern. Zahlungen sind vor Leistungserbringung fällig, sofern nicht anders vereinbart.

4. Leistungserbringung

Vertragsentwurf-Dienstleistungen werden nach Eingang der vollständigen Informationen und Zahlung innerhalb der vereinbarten Frist geliefert. Digitale Produkte stehen nach Zahlung zum sofortigen Download bereit. Waren werden nach Zahlungseingang versandt.

5. Rückerstattungen und Stornierungen

5.1 Vertragsentwurf-Dienstleistungen

Kunden können Termine bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei verschieben. Bei Stornierung weniger als 48 Stunden vorher fällt eine Pauschale in Höhe von 50% des vereinbarten Entgelts an, da bereits Arbeitsaufwand angefallen ist. Eine vollständige Rückerstattung ist ausgeschlossen, da individuelle Vorbereitungen erfolgen.

5.2 Digitale Informationsprodukte

Aufgrund der sofortigen Verfügbarkeit digitaler Vorlagen und Leitfäden ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Durch den Download wird der Vertrag als erfüllt betrachtet.

5.3 Waren

Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in unbenutztem Zustand und Originalverpackung zurückgegeben werden. Zur Einleitung der Rücksendung kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung auf die zum Kauf verwendete Zahlungsweise.

6. Haftung

Accord Scroll haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

7. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Kundeninformationen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

8. Schlussbestimmungen

Änderungen dieser Bedingungen werden schriftlich mitgeteilt. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen unberührt.